Contrato com valores divergentes

Agora temos um novo relatório chamado Contrato com Valores Divergentes, onde é possível localizar todos os contratos que estão com divergências dentro da sua empresa. Na imagem acima conseguimos identificar no quadro azul que Valor Contrato está 105,00 porém no Valor Gerado está 100,00 no exemplo acima conseguimos identificar que houve uma divergência nos valores […]

Envio em massa por whatsapp adicionado

Agora há a possibilidade de selecionar o serviço de envio por whatsapp no menu Rotinas -> Envio em massa. Porem, alertamos o risco do numero da conta utilizada, cair na lista de spam e ser bloqueado, utilizem com responsabilidade.

Novo tratamento com os serviços de integração.

Agora, os serviços de terceiros que temos integração, foram retirados dos parâmetros gerais da empresa, e foram centralizados em Cadastros -> Serviços API, para melhorar o controle das integrações. E eles serão aplicados aos clientes, em uma nova aba em seus contratos, chamada serviços adicionais. Aqui nesta aba, selecionaremos o serviço que queremos aplicar ao […]

Aviso de abertura de chamado para o técnico responsável

Na abertura de novas ordens de serviço, se a empresa tiver configurado um parâmetro de whatsapp, podemos agora mandar uma mensagem ao técnico responsável pela mesma. Para isso, devemos inicialmente ir até Configurações -> Empresas, editar a empresa, e nos seus parâmetros gerais, marcar como Sim o Notificar técnico responsável pela OS Depois, fazemos o […]

Mudança no envio manual de boletos

Agora, o envio de boleto no menu financeiro do cliente, foi unificado em um único botão Clicando nele, vamos selecionar o tipo de serviço, e qual o template desejamos que seja enviado. Para isso, devemos criar um template com o tipo de envio como Envio de boleto e teremos variáveis específicas para este template.

Melhorias nas funções de envio de mensagens no sistema

Agora, nos templates de E-mail, SMS e Whatsapp temos que definir para qual tipo de envio aquele template será utilizado. É de suma importancia que as empresas que já utilizam algum dos serviços de envio de mensagem por templates, informem qual é o tipo de envio de seus templates e verifique novamente os mesmos, nos […]

Cadastrar o usuário pppoe do cliente junto ao cadastro do contrato

Agora, quando cadastramos um novo contrato no sistema, já podemos junto, fazer toda a configuração de IP do cliente. Chegando na última etapa do cadastro, agora teremos esta nova aba Configurações IP, clicando nela, teremos os campos para tratamento da criação do pppoe do cliente. OBS:O operador precisa ter a permissão de inserir, nas configurações […]

Cadastro e vínculo de planos radius aos subplanos contratuais

Agora, assim que fazermos o cadastro de um subplano, ou a edição do mesmo, teremos a opção de vinculá-lo a um plano radius, assim, facilitando o fluxo de cadastro e configuração de IP de clientes. O cadastro funcionara como o próprio cadastro do plano radius, trazendo os campos para o nome do plano, a velocidade […]