Para iniciar o cadastro, podemos clicar em novo. Aqui, teremos os tratamentos com os seguintes campos:
- Descrição
O nome do template. - Template utiliza variável?
Se iremos utilizar as variáveis disponíveis ou não. - Status
Status de ativo ou inativo. - Tipo Template
Se é um template de sms ou whatsapp. (Este campo delimitará a limite de caracteres na mensagem) - Tipo de envio
Marcamos se esse template será utilizado em envios manuais, de rotinas, de ordens de serviço ou de boletos. - MSG
Campo para redigir a mensagem.
Na parte de cima, em azul, podemos clicar nas setinhas brancas, que é onde ficará a mostra as variáveis disponíveis para uso de cada tipo de envio. Elas, são informações que serão substituídas pelo conteúdo que fazem referência, por exemplo a variável {cliente} é substituída pelo nome do cliente. A configuração ficaria assim por exemplo:
Após isso, é só clicar em salvar e já estará pronto para uso.
obs: o template do e-mail será configurado da mesma forma, porém, não teremos o campo ‘tipo template’ e o campo de mensagem terá um editor de texto em html.