No relatório de inadimplência, vamos ter o registro de todos os clientes devedores. Por aqui, virá filtrado valores por status de contrato dos clientes, e por cidade.

Informações iniciais: #

Para cada cidade no sistema, teremos uma linha, e em cada coluna, os valores vencidos nos status de contratos inativos, ativos, bloqueados, cancelados e negativados.

Tratativas: #

As tratativas do relatório de inadimplência, vão se aplicar em cada valor separadamente. Por exemplo:

Temos que, na cidade de Caxias, dos clientes ativos, R$100,00 estão em aberto. Para termos uma lista destes clientes, e podermos fazer os tratamentos necessários, basta clica no valor numérico, que seremos redirecionados.

Por aqui, vamos ter toda a informação das dívidas dos clientes, e se ele tiver mais de uma fatura em atraso, terá o tratamento total desta dívida. Teremos as seguintes colunas:

• Cliente
  Onde ficará o nome do cliente.
• Base (M)
  Quantidade de meses que o clientes esta na base.
• Contatos
  Os contatos do cliente. (Clicando no + mostrará os demais contatos se o cliente tiver)
• Parcelas
  Quantidades de parcelas em atraso.
• Vencimento
  Data de vencimento da ultima parcela.
• Total
  Total da dívida.
• Referência
  Referência do boleto.
• Dias
  Quantidade de dias que a primeira fatura esta vencida
• Ultima interação
  Data e hora da ultima interação de cobrança neste contrato.
• Endereço
  Endereço do cliente.
• Previsão de pagamento.
  Se o cliente passar uma previsão de pagamento, e o mesmo for adiado até este dia, mostrará a data de adiamento.

E, para mais tratamentos específicos, na coluna de ações teremos atalhos para as seguintes funções:

• Edição de cadastro.
• Edição do contrato.
• Efetuar cobrança.
• Financeiro do contrato.
• Envio de mensagem.
• Configurações de IP