Para a consulta geral das ordens de serviço, teremos 2 menus onde poderão ser tratadas, e primeiro deles é em Ordens de serviço -> Central de chamados.
Central de chamados: #
Nesta primeira listagem, na parte superior, teremos uma divisão de visualização por tipos de categoria, e na lista das ordens de serviço, teremos todas as subcategorias relacionadas que estão em aberto.
Aqui, teremos todas as informações referentes a essa ordem de serviço. Podemos clicar no botão + para abrir todos os acompanhamentos de cada OS, e na coluna de ações, vamos ter o botão verde, para ir até a edição dessa ordem de serviço, ou clicar na impressora, para imprimi-la.
Na pesquisa avançada, é onde poderemos fazer vários outros filtros de tratamentos, como trazer também informações de ordens de serviço que já foram fechadas.
Central – cidades: #
Na central – cidades, é o menu onde poderemos ver as ordens de serviço abertas com 3 divisões, cidades – categoria – subcategoria.
Aqui na listagem, cada linha fará referência a uma cidade, e cada coluna terá referencia a uma categoria/subcategoria. Temos, por exemplo, 1 ordem de serviço aberta em Florianópolis na categoria técnico e de subcategoria retorno.
Clicando no valor numérico, seremos redirecionados para a listagem destas ordens de serviço em especifico.
