Para clientes Rede Neutra

Bloqueio clientes do Portal Agora é possível fazer o bloqueio dos clientes que foram cadastrados direto pelo portal da Vtal. Para isso, será necessário criar um usuário para o ISPCLOUD dentro do portal da Vtal. Já dentro do sistema do ISPCLOUD, vamos ir até Configurações -> Empresa, parâmetros gerais, e vamos ativar a função, Bloqueio […]

Visualizar os serviços adicionais

Agora, em Relatórios -> contratos, é possível a visualização dos serviços adicionais que cada contrato possui. Para isso, basta clicar no + na coluna de ações.

Imprimir faturas

Agora temos a possibilidade de cadastrar uma carteira de cobrança loja, que pode ser usada como um controle financeiro interno, sem vínculo com um banco. Para isso, em Configurações -> Bancos, vamos cadastrar um banco marcando sua instituição bancária como Loja. Após isso, faremos o cadastro em Configurações -> Carteira de cobrança Com estes passos […]

Visualização das notas fiscais na central do cliente

Agora é possível controlar se o cliente conseguirá ou não ver suas notas fiscais em seu acesso à central do assinante. Basta irmos em Configurações -> empresas, submenu de central do cliente. Caso tenha mais alguma duvida é só entrar em contato com o Suporte ISP Cloud.

Envio em massa de mensagens

Adicionado a opção de filtros por plano e subplano na busca. Está precisando de ajuda e não sabe como prosseguir? Chame o nosso suporte.

Quadro de anotações

Os usuários do sistema, podem fazer anotações e salva-las neste quadro. As notas ficam salvas durante a sessão do usuário. Está precisando de ajuda e não sabe como prosseguir? Chame o nosso suporte.

Aplicativo para os técnicos

A nova versão do app para os técnicos saiu na loja, podendo ser obtida por este link: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ispcloud.ispcloud_app_dos_tecnicos Está precisando de ajuda e não sabe como prosseguir? Chame o nosso suporte.

Variáveis de boletos

Todas as variáveis referentes aos boletos nos envios de mensagens, devem ser substituídas pela variável {link_boleto} As variáveis {gerencianet_link_individual} e {boleto_facil_link} deixaram de existir.Caminho para configuração Rotinas/Template de Mensagens/Templates emails. Está precisando de ajuda e não sabe como prosseguir? Chame o nosso suporte.

Layouts dos boletos API

Para os clientes que utilizam os bancos que são Gateways de pagamento (EFI – Gerencianet – Galaxpay e etc), será necessário reconfigurar a carteira. A partir desta atualização, iremos utilizar um layout de impressão de boletos direto do sistema, e não mais o dos próprios gateways. Com isso, se torna necessário preencher campos obrigatórios na […]