Autor: Carlos

Mudanças no estoque

Fizemos algumas alterações no módulo de estoque, mais especificamente em suas movimentações. Agora, todo o tipo de movimentação que envolva os depósitos, serão feitas em um único menu:Estoque -> Movimentações Agora, iremos selecionar qual a operação iremos fazer (entrada, saída, transferência de deposito) e todo o tratamento de qual produto, sua quantidade e qual deposito. […]

Relatório de Monitoramento PPPoE

Agora teremos um relatório, onde será possível visualizar clientes que estão on ou off em sua rede. Para isso, devemos ir até Relatórios -> Monitoramento PPPoE. Aqui, iremos inicialmente selecionar o concentrador que queremos consultar, e clicar para pesquisar. O sistema fara a busca com base nos clientes que estão com este concentrador selecionado, e […]

Reincidência

Temos agora no nosso sistema o relatório de reincidência, onde é possível localizar todas as OS que estão em reincidência, ou seja as ordens de serviços ou chamados que foram abertos mais de uma vez no mês. Veja o vídeo abaixo para saber mais: Caso esteja com alguma duvida relacionada ao novo menu entre em […]

Para clientes Rede Neutra

Bloqueio clientes do Portal Agora é possível fazer o bloqueio dos clientes que foram cadastrados direto pelo portal da Vtal. Para isso, será necessário criar um usuário para o ISPCLOUD dentro do portal da Vtal. Já dentro do sistema do ISPCLOUD, vamos ir até Configurações -> Empresa, parâmetros gerais, e vamos ativar a função, Bloqueio […]

Visualizar os serviços adicionais

Agora, em Relatórios -> contratos, é possível a visualização dos serviços adicionais que cada contrato possui. Para isso, basta clicar no + na coluna de ações.

Imprimir faturas

Agora temos a possibilidade de cadastrar uma carteira de cobrança loja, que pode ser usada como um controle financeiro interno, sem vínculo com um banco. Para isso, em Configurações -> Bancos, vamos cadastrar um banco marcando sua instituição bancária como Loja. Após isso, faremos o cadastro em Configurações -> Carteira de cobrança Com estes passos […]

Visualização das notas fiscais na central do cliente

Agora é possível controlar se o cliente conseguirá ou não ver suas notas fiscais em seu acesso à central do assinante. Basta irmos em Configurações -> empresas, submenu de central do cliente. Caso tenha mais alguma duvida é só entrar em contato com o Suporte ISP Cloud.

Envio em massa de mensagens

Adicionado a opção de filtros por plano e subplano na busca. Está precisando de ajuda e não sabe como prosseguir? Chame o nosso suporte.

Quadro de anotações

Os usuários do sistema, podem fazer anotações e salva-las neste quadro. As notas ficam salvas durante a sessão do usuário. Está precisando de ajuda e não sabe como prosseguir? Chame o nosso suporte.