Botão de atalhos
Agora, no topo do menu, terá um botão de atalho, que ficara salvos os menus mais acessados pelo operador, pra ele ter um acesso rápido à eles.
Mudança de titularidade
Agora será possível fazer a migração de um contrato especifico, para um outro cadastro dentro do sistema, como uma mudança de titularidade. Na edição do contrato do cliente, teremos esta caixinha para marcar. Assim que clicarmos, aparecerá o aviso perguntando a qual cliente queremos mandar este contrato. Clicando em confirmar, um novo aviso irá aparecer, […]
Mudanças no estoque
Fizemos algumas alterações no módulo de estoque, mais especificamente em suas movimentações. Agora, todo o tipo de movimentação que envolva os depósitos, serão feitas em um único menu:Estoque -> Movimentações Agora, iremos selecionar qual a operação iremos fazer (entrada, saída, transferência de deposito) e todo o tratamento de qual produto, sua quantidade e qual deposito. […]
Relatório de Monitoramento PPPoE
Agora teremos um relatório, onde será possível visualizar clientes que estão on ou off em sua rede. Para isso, devemos ir até Relatórios -> Monitoramento PPPoE. Aqui, iremos inicialmente selecionar o concentrador que queremos consultar, e clicar para pesquisar. O sistema fara a busca com base nos clientes que estão com este concentrador selecionado, e […]
Reincidência
Temos agora no nosso sistema o relatório de reincidência, onde é possível localizar todas as OS que estão em reincidência, ou seja as ordens de serviços ou chamados que foram abertos mais de uma vez no mês. Veja o vídeo abaixo para saber mais: Caso esteja com alguma duvida relacionada ao novo menu entre em […]
Para clientes Rede Neutra
Bloqueio clientes do Portal Agora é possível fazer o bloqueio dos clientes que foram cadastrados direto pelo portal da Vtal. Para isso, será necessário criar um usuário para o ISPCLOUD dentro do portal da Vtal. Já dentro do sistema do ISPCLOUD, vamos ir até Configurações -> Empresa, parâmetros gerais, e vamos ativar a função, Bloqueio […]
Visualizar os serviços adicionais
Agora, em Relatórios -> contratos, é possível a visualização dos serviços adicionais que cada contrato possui. Para isso, basta clicar no + na coluna de ações.
Imprimir faturas
Agora temos a possibilidade de cadastrar uma carteira de cobrança loja, que pode ser usada como um controle financeiro interno, sem vínculo com um banco. Para isso, em Configurações -> Bancos, vamos cadastrar um banco marcando sua instituição bancária como Loja. Após isso, faremos o cadastro em Configurações -> Carteira de cobrança Com estes passos […]
Visualização das notas fiscais na central do cliente
Agora é possível controlar se o cliente conseguirá ou não ver suas notas fiscais em seu acesso à central do assinante. Basta irmos em Configurações -> empresas, submenu de central do cliente. Caso tenha mais alguma duvida é só entrar em contato com o Suporte ISP Cloud.
Integração com o serviço de SMS OWEN
Para cadastro, basta ir em Rotinas -> Parâmetros SMS. Está precisando de ajuda e não sabe como prosseguir? Chame o nosso suporte.