Relatório de SVA

Agora ficou fácil acompanhar os serviços de valor agregado!
Criamos um relatório de SVA no ISPCloud para facilitar a gestão, visualização e análise dos dados que realmente importam.

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🔍 Novo Relatório de SVA no ISPCloud — entenda cada campo da pesquisa avançada:

Facilitamos a consulta de serviços adicionais com filtros completos e precisos. Veja o que cada campo significa:

🗂️ Campos da Pesquisa Avançada:

  • Tipo de pesquisa:
    Escolha entre “Adição”, “Remoção” define o tipo de ação no serviço.
  • Tipo de pessoa:
    Selecione se o cliente é Pessoa Física ou Jurídica.
  • Nome:
    Informe o nome do cliente para localizar os registros.
  • CPF/CNPJ:
    Busque diretamente pelo CPF ou CNPJ do assinante.
  • Telefone:
    Campo para filtrar pelo telefone cadastrado.
  • De / Até:
    Período da adição ou remoção do serviço (útil para relatórios mensais ou históricos).
  • Plataforma:
    Escolha a plataforma relacionada ao SVA (ex: Netflix, HBO, Antivírus, etc).
  • Pacote:
    Selecione o pacote do serviço adicional contratado (ex: Plano A, Família HD, etc).
  • Endereço / Número / Bairro:
    Campos para refinar a busca por localização do cliente.
  • Cidades:
    Botão que permite abrir a lista de cidades para filtro regional.

🧹 Botões úteis:

  • Limpar: Reseta todos os filtros.
  • Pesquisar: Executa a consulta com os filtros escolhidos.

📊 Visualização de dados por serviço cadastrado

Além dos filtros detalhados, o relatório de SVA no ISPCloud conta com gráficos dinâmicos que facilitam a leitura e a tomada de decisão.

🔹 O que o gráfico mostra?

  • Quantidade total de cada serviço adicional cadastrado.
  • Representação em barras com a porcentagem sobre o total.
  • Visual simples, direto e atualizado com base nos filtros aplicados.

💡 Exemplo:
Na imagem acima, o serviço “LIVRO” representa 30,77% do total de SVAs cadastrados no período consultado.

✅ Ideal para:

  • Análise de popularidade de serviços.
  • Apoio a decisões comerciais e operacionais.
  • Relatórios gerenciais de forma rápida e visual.

📋 Informações detalhadas por contrato — tudo em uma única tabela!

A nova tela do Relatório de SVA traz um painel completo e intuitivo com os principais dados por cliente/contrato. Confira:

🧾 Colunas explicadas:

  • Contrato:
    Número do contrato vinculado ao cliente.
  • Razão Social (Apelido contrato):
    Nome do titular + apelido do contrato para facilitar identificação (ex: “JOÃO (CASA)”).
  • Telefone / E-mail:
    Contatos cadastrados do assinante.
  • Mensalidade contrato:
    Valor total da mensalidade do plano principal.
  • Qtde de serviços:
    Quantidade de SVAs (Serviços de Valor Adicionado) ativos nesse contrato.
  • Valor total dos serviços:
    Soma em reais dos serviços adicionais.
  • % Adicionais:
    Representa o quanto os SVAs correspondem sobre o valor da mensalidade total.
  • Serviços (detalhes):
    Botão que abre uma tela com todos os detalhes dos serviços ativos no contrato.

📈 Resumo no topo da tabela:

  • 💰 Mensalidades: R$ 1.040,00
  • 🔢 Qtd Serviços: 13
  • 🧾 Valor total dos SVAs: R$ 180,00
  • 📊 SVAs representam: 17,31% da receita de mensalidades

Qualquer duvida pode entrar em contato com nosso suporte.

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