Adicionamos recentemente uma formula inovadora onde irá permitir que o usuário consiga identificar com facilidade de existe algum Aviso Importante adicionado na movimentações de cobrança no contrato do cliente. Essa informação também será vista através do módulo de atendimento rápido.
1. Nessa imagem conseguimos identificar uma notificação de aviso importante:
2. Ao clicar no botão visualizar dentro da notificação de aviso será possivel identificar a descrição e as demais informações que foram feitas na movimentação de cobrança com aquele contrato especifico.
Vale lembrar que ao clicar na lixeira para excluir, como mostra na imagem acima, só será possivel remover a notificação, os registros irão permanecer dentro da movimentação de cobrança do contrato, veja a imagem abaixo:
3. Outra forma de identificar esses registros é indo até o módulo de atendimento rapido, veja na imagem abaixo que é destacado o registro dentro do campo Informações de Cobranças:
Na imagem acima conseguimos identificar que 4 registros estão com a cor laranja, e o ultimo está sem nenhum destaque, exatamente porque os destacados foram marcados como aviso importante no momento de registra-los, veja o exemplo abaixo:
Passo 1: clicar no ícone da movimentação de cobrança
Passo 2: realizar o registro e marcar como aviso importante
4. Vale ressaltar que só será possivel realizar as adições e alterações na movimentações de cobrança se a permissão na configuração de empresa estiver liberada para o usuário.
Inserir -> Irá permitir adicionar os registros de cobrança e marcar como importante.
Editar -> Irá permitir excluir e ativar o registro da tela de contrato, e na lista de movimentação.