Alteração de Empresa
🛠 Alteração de Empresa no Sistema ISPCloud Informamos que, por motivos de segurança, o processo de mudança de empresa dentro do sistema ISPCloud foi atualizado. Antes, era possível alternar entre as empresas a partir de qualquer tela do sistema. Agora, essa alteração só poderá ser feita a partir do menu Dashboard. Essa medida tem como […]
Integração NFSe
Com essa novidade, nossos clientes podem gerar, enviar e acompanhar suas notas de serviço de forma automática, segura e dentro das normas municipais, sem precisar sair do sistema. Isso traz mais agilidade para o faturamento, reduz erros manuais e facilita o controle fiscal. Passo 1: Antes de realizar qualquer passo, o primordial é conferir as […]
04 de Novembro de 2025
Parâmetros de WhatsApp – API OFICIAL
Adicionamos recentemente em nosso sistema a possibilidade de utilizar a plataforma de atendimento Nuvem Plus com API Oficial integrada diretamente ao ISPCloud. Para saber como é feita essa configuração basta seguir os exemplos abaixo: Passo 1: Administrativo -> Empresas -> Editar Passo 2: Acesse a aba Canais e clique nos 3 pontinhos. Após clicar nos […]
Como Funciona o WhatsApp Cloud API ?
Preços baseados em conversa As empresas que usam o WhatsApp Cloud API são cobradas por conversa diretamente pelo Meta, o que inclui todas as mensagens entregues em uma sessão de 24 horas. Lembrando que, as primeiras 1.000 conversas de cada mês são gratuitas. Como funciona As conversas do WhatsApp Cloud API se enquadram em duas […]
Como Sincronizar os Templates do WhatsApp Business API
Confira no vídeo abaixo sobre Como Sincronizar os Templates do WhatsApp Business API na plataforma: Sincronizar os templates do WhatsApp API para uso na plataforma é um processo simples, permitindo acesso rápido e eficiente aos seus modelos de mensagens padronizadas. Vamos seguir alguns passos para realizar essa sincronização: Passo 1: Acesso ao Menu Administrativo Passo […]
Criação de Template na Meta
Confira no vídeo abaixo sobre Criação de Template na API Oficial na plataforma: Para realizar a criação de template na API oficial, siga os seguintes passos: Passo 1: Acesse a Página de Templates 🚀 Primeiramente, acesse a página de templates do Facebook no seguinte link: https://business.facebook.com/wa/manage/message-templates/ Passo 2: Escolha um Número de Contato 📞 No […]
Como Criar Canais no Nuvem Plus
Confira no vídeo abaixo sobre Como Criar WhatsApp Cloud na plataforma: Se você está buscando criar um canal do tipo WhatsApp Cloud, o processo é simples e direto. Aqui está um passo a passo detalhado para ajudá-lo: 👉 Qualquer dúvida que você tiver, entre em contato com o suporte técnico. 👋 Nota: Alguns recursos podem […]
Como Registrar seu Número na Meta
Antes de tudo, certifique-se se sua empresa está verificada pelo Meta para criar um aplicativo dentro do Meta for Developers. Caso não possua uma empresa verificada, será necessário enviar uma solicitação com os dados da empresa para analise e aprovação do Meta e aguardar para seguir os passos abaixo. Primeiro passo é acessar a plataforma […]
Nova Funcionalidade: Revisão de OS
A partir de agora, foi adicionada uma nova modalidade de Revisão de OS ao sistema, com o objetivo de garantir maior controle e rastreabilidade nas Ordens de Serviço. Principais mudanças: Essa atualização visa melhorar o acompanhamento das OS e dar mais segurança aos processos que exigem validação formal. 1. Ao selecionar sim, o campos responsável […]