Nova Funcionalidade: Revisão de OS
A partir de agora, foi adicionada uma nova modalidade de Revisão de OS ao sistema, com o objetivo de garantir maior controle e rastreabilidade nas Ordens de Serviço. Principais mudanças: Essa atualização visa melhorar o acompanhamento das OS e dar mais segurança aos processos que exigem validação formal. 1. Ao selecionar sim, o campos responsável […]
Mult TV
Nós do ISPCloud estamos sempre em busca de oferecer mais praticidade e eficiência para os nossos parceiros. Pensando nisso, realizamos a integração com a MULT TV, permitindo que os provedores que utilizam nossa plataforma consigam configurar e sincronizar planos de forma automatizada e simples. O primeiro passo ao receber o token, é acessar o menu: […]
Turbo Med
Integração entre ISPCloud e Turbo Med para otimizar o envio de dados de clientes e agilizar processos clínicos. Confira abaixo o passo a passo para configurar e utilizar essa nova funcionalidade. Antes realizar os passos abaixo, cadastre o SVA em sua base: Cadastros -> Serviços API Passo 1 – Acessar a edição de contrato. Passo […]
NF Material
📝 Observação Importante Atualmente, o sistema ISPCloud não possui suporte oficial para emissão de notas fiscais com validade jurídica voltada a serviços fora do setor de telecomunicações. Por esse motivo, o modelo apresentado neste passo a passo deve ser utilizado apenas de forma provisória, com o objetivo de registrar o fornecimento de materiais dentro da […]
30 de Julho de 2025
Relatório de Produtividade
Apresentamos uma nova funcionalidade dentro do sistema: o Relatório de Produtividade!Agora ficou muito mais fácil acompanhar e mensurar o desempenho da sua equipe de atendimento. Relatórios -> Produtividade Pesquisa Avançada – Menu “Mostrar cobranças” Nesta opção, ao selecionar Mostrar cobranças, o usuário pode filtrar o relatório para exibir somente os registros relacionados a cobranças, com […]
Relatório de SVA
Agora ficou fácil acompanhar os serviços de valor agregado!Criamos um relatório de SVA no ISPCloud para facilitar a gestão, visualização e análise dos dados que realmente importam. Relatórios -> Contratos -> Relatórios SVA 🔍 Novo Relatório de SVA no ISPCloud — entenda cada campo da pesquisa avançada: Facilitamos a consulta de serviços adicionais com filtros […]
Playhub
Este artigo apresenta a nova integração entre o ISPCloud e o Playhub, que permite o gerenciamento automatizado de contratos, inclusão de serviços adicionais e sincronização de informações entre as plataformas. A integração foi desenvolvida para facilitar a operação de provedores que utilizam o Playhub como plataforma de conteúdo, centralizando os processos diretamente no ISPCloud. Passo […]
Autorização de ONU
📲 Bem-vindo ao Guia de Autorização de ONU via Aplicativo Técnico ISPCloud Neste passo a passo, você aprenderá como autorizar ONUs diretamente pelo aplicativo do técnico, de forma simples, rápida e segura. Siga as instruções abaixo para garantir que seus clientes estejam conectados com agilidade e eficiência. Não esqueça que antes de realizar o passo […]
Cartão de Crédito – Efí
Modalidade: Parcelado e Recorrência Nesta seção, você encontrará as instruções para configurar e utilizar as formas de pagamento por cartão de crédito parcelado e recorrente no ISPCloud. Ambas as modalidades permitem maior flexibilidade para o cliente e garantem mais agilidade na gestão de cobranças. Abaixo, explicamos o funcionamento de cada uma e mostramos o passo […]