Melhorias no Relatório de Chamados
Com a nova atualização do Relatório de Chamados, foi adicionado o botão “Ver gráficos”, que permite uma análise muito mais visual e estratégica dos dados. Ao clicar no botão Ver gráficos, localizado no canto superior direito do relatório, o sistema apresenta gráficos gerados automaticamente com base nos chamados listados conforme os filtros aplicados. 📌 Indicadores […]
Kanban de Leads
Para acessar o Kanban de Leads, navegue pelo menu lateral: CRM → Kanban Ao acessar essa tela, o sistema apresenta uma visão geral do funil de vendas, organizada em colunas, facilitando o acompanhamento de cada lead desde o primeiro contato até o fechamento. 🔍 Filtros 📊 Indicadores do topo Na parte superior da tela, são […]
Contrato Nuvemsign pela Central dos Clientes
Antes de tudo, é necessário habilitar o parametro indo até o menu: Configurações -> Empresas -> Central do Cliente -> Mostrar contrato na central? Após realizar o procedimento acima é só enviar o contrato normalmente ao cliente pela ações do contrato. Após fazer este envio é só solicitar para o cliente conferir, na Centra do […]
Unificação das NF
Antes para baixar ou conferir as notas de Débito ou SVA, era necessário ir até o menu: Fiscal -> NF Débito, como mostra o exemplo abaixo: Geralmente nossos clientes emitiam a NF 21 e automaticamente ambas eram cadastradas. Caso o cliente quisesse apenas cadastrar a nota de debito ou sva, era só clicar no botão […]
Envio Multiplos de Contrato de Assinatura, para contatos.
Agora, o sistema permite o envio de múltiplos contratos para mais de um contato, você pode realizar disparos inserindo e-mails ou números de telefone. Para entender melhor, veja exemplo abaixo: Passo 1: Passo 2: Resultado: É possivel identificar na imagem acima as seguintes situações: 1. Aguardando assinatura2. Chegou sua vez de assinar3. Próximo a assinar […]
Validação de Dados Cadastrais (CNPJ e IE)
Para garantir a integridade das notas fiscais e evitar erros de transmissão, o ISPCloud agora conta com um validador inteligente para os campos de CNPJ e Inscrição Estadual (IE), basta clicar no sinal de ? e conferir. Quando inserir um CNPJ válido, automaticamente ele ficará positivo.
20 de Janeiro de 2026
Melhorias no módulo NFCom: Validação Automática de Configuração
Implementamos um sistema de alerta preventivo no módulo de NFCom. Agora, o sistema realiza um “check-up” automático das configurações da sua empresa assim que você acessa o menu, garantindo que tudo esteja pronto para a emissão sem erros. 📋 O que mudou? Ao acessar o menu Fiscal > NFCom, o ISPCloud verifica instantaneamente os requisitos […]
Central de Chamados: Nova Coluna “Período”
Com o objetivo de facilitar a visualização e o planejamento das ordens de serviço (OS), adicionamos a coluna Período diretamente na listagem principal da Central de Chamados. 📋 O que mudou? Anteriormente, para identificar se um atendimento estava agendado para a manhã ou tarde, era necessário abrir os detalhes da OS ou consultar a agenda. […]
Replicação de Contrato ISP & IXC
Passo 1: Habilitar Integração e Credenciais O primeiro passo ocorre dentro das configurações globais da empresa no ISPCloud. Passo 2: Mapeamento de Planos e Subplanos Após habilitar a integração, você deve vincular os planos do ISPCloud aos seus respectivos IDs no IXC. Isso garante que, ao replicar o contrato, o serviço correto seja selecionado. Dica: […]