Pensando em trazer ainda mais flexibilidade e agilidade no atendimento, agora o ISPCloud permite a abertura de Ordem de Serviço mesmo para clientes que não possuem contrato vinculado.
⚙️ Como funciona na prática:
1️⃣ Acesse o Central de Chamados
2️⃣ Clique em Nova OS
3️⃣ Selecione o cliente desejado e utilize a opção “Sem contrato”
Essa melhoria é ideal para situações como:
🔧 Atendimentos avulsos
🔧 Visitas técnicas antes da criação do contrato
🔧 Suporte para clientes em processo de ativação
🔧 Manutenções ou verificações rápidas
Depois de clicar em -> ABRIR OS, irá realizar o procedimento de criação normalmente e finalizará clicando em salvar.
Pronto! Agora você pode registrar e acompanhar o atendimento normalmente.
💡 Benefício:
Mais agilidade para a equipe técnica e melhor controle operacional, mesmo em atendimentos que ainda não possuem contrato formalizado no sistema.
ISPCloud segue evoluindo para deixar a gestão do seu provedor cada vez mais simples, rápida e completa. ☁️⚡